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¿QUÉ ES UN ERP Y QUÉ TIPOS EXISTEN?

¿QUÉ ES UN ERP Y QUÉ TIPOS EXISTEN?

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Cuanta más información tenga un negocio mejor. Creo que en esto todos estamos de acuerdo ¿no? Un ejemplo claro lo encontramos en la audiencia, el punto inicial de cualquier estrategia empresarial, sin estos datos andaremos como “pollo sin cabeza” entre el resto de la competencia.

Y no solo tiene que manejar esta información, si no que una organización cuenta con muchísimos datos de los diferentes departamentos con los que tiene que trabajar diariamente.

Pero muchas veces a pesar de disponer de esa información, no sabemos qué hacer con ella, ni gestionarla ni controlarla, situándonos en el mismo lugar que si no contásemos con ella.

Si este es tu caso, o tienes curiosidad por saber de qué te voy a hablar, estás de suerte. Te presento a ERP (Enterprise Resouce Planning), nuestros amigos los sistemas de planificación de recursos empresariales.

¿Y qué es un ERP? No sólo te explicaré en que consiste, que tipos hay y como lo utilizan las organizaciones, si no que verás que guarda relación con el tema principal de nuestro blog: la tecnología SaaS. Sigue leyendo y toma nota.

 

1. ¿Qué es un ERP?

 

Un ERP es un software que se encarga de controlar la información de la que dispone o genera una organización, englobando en diferentes aplicaciones a todos los departamentos que forman la empresa, ya sea: ventas, compras, logística, facturación, planificación, etc. De esta forma, estamos englobando en un solo programa una única base de datos con la que va a trabajar la empresa, sin tener que tener un software destinado a la gestión de cada departamento, aportando una mayor funcionalidad y eficiencia al manejo de la información.

 

2. ¿Qué departamentos podemos gestionar a la vez con este mismo software?

 

Este tipo de software puede gestionar la información de cualquiera de los siguientes departamentos:

  • CRM (Customer Relationship Management o gestión de relaciones con clientes): Uno de los módulos a los que se le están dando más peso en el entorno empresarial. Su trabajo consiste en gestionar las relaciones de la empresa con sus clientes, estudiando y segmentado, por ejemplo, a sus posibles targets.
  • Logística: la información que compete a los stocks, almacenes, transportistas, etc.
  • Recursos humanos: aquí encontramos los datos relacionados con los empleados que pertenecen una organización.
  • Finanzas: información de la contabilidad de la empresa, financiación, tesorería, inversiones, etc.
  • Compras: gestiona los datos entre proveedores y la empresa.
  • Ventas: este caso es el contrario; aquí encontramos toda la información relacionada con los precio y productos.

Si surge algún problema en estos departamentos y disponemos de un ERP, sabremos localizarlo y solventarlo, o adelantarnos antes de que ocurra, ya que tenemos acceso a tiempo real a todos los datos que generan los diferentes módulos. Esto no solo aportará mayor funcionalidad, como decíamos al principio, si no que nos ahorrará costes, y eso ¿a qué negocio no le interesa?

 

3. Tipos de ERP

 

Dentro de los Enterprise Resouce Planning, encontramos dos grandes divisiones:

  • ERP Vertical: está diseñado en concreto para un determinado sector, y para necesidades puntuales.
  • ERP Horizontal: sirve para cualquier industria y sector. En este caso, permite adaptar el software para dar solución a las diferentes situaciones con las que se pueda encontrar una empresa.

Pero también podemos diferenciar estos dos grandes tipo en dos modalidades:

  • ERP Tradicional o de escritorio: básicamente este software se instala en el propio servidor de la organización, lo que conlleva más costes, mantenimiento más engorroso, realización constate de copias de seguridad, parametrización, etc.
  • ERP online o SaaS: y aquí apareció nuestro amigo el SaaS, el Cloud Computing. Sin ser necesaria su instalación en el servidor de la empresa, ahorramos costes, nos ahorramos el mantenimiento, espacio, podemos acceder desde cualquier lado, etc. ¿Qué te voy a contar que no te haya dicho ya? pero si no sabes de que te estoy hablando, corre a leer mi post donde te explico en detalle el Software as a Sevice o los diferentes tipos que existen.

 

 

En conclusión, como puedes ver las organizaciones que cuentan con un buen software ERP sin duda están en ventaja respecto a sus competidores que no dispongan de este sistema. La empresa será capaz de automatizar sus procesos administrativos, tener un mayor control sobre lo que hace y utilizar la información para establecer estrategias y conseguir el éxito. Cómo te comentaba al principio, no se trata de resolver problemas, sino de anteponerse a ellos y evitar que aparezcan consiguiendo ser más proactivo.

¿Conocías ya en qué consistía un ERP? ¿La empresa en la que trabajas dispone de este Software? Espero que, cómo espero siempre, te haya sido útil este post, y ya sabes, si no te quiere perder nada no olvides suscribirte o contactar conmigo. ¡Nos vemos!

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